變更贖回方式流程(本流程適用于通過(guò)我公司網(wǎng)上交易平臺(tái)/公眾號(hào)購(gòu)買的客戶,通過(guò)代銷平臺(tái)購(gòu)買的客戶,變更贖回方式參見(jiàn)各平臺(tái)頁(yè)面展示的規(guī)則):
(一)贖回方式變更時(shí)點(diǎn)。
客戶購(gòu)買定開(kāi)產(chǎn)品成功后,在產(chǎn)品存續(xù)期間可根據(jù)資金安排情況,修改產(chǎn)品的到期方式,修改到期方式的最后時(shí)點(diǎn)為到期日前一個(gè)交易日15:00前。在客戶定開(kāi)產(chǎn)品到期日前2個(gè)交易日,我公司會(huì)向客戶發(fā)送到期提示短信,提示客戶產(chǎn)品到期時(shí)間、贖回方式以及修改贖回方式的方法與最后期限。
(二)變更贖回方式。
客戶可登錄網(wǎng)上交易平臺(tái)/公眾號(hào)-中國(guó)人壽養(yǎng)老進(jìn)入“我的資產(chǎn)”界面,選中該筆資產(chǎn)進(jìn)行修改。
(三)變更過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題。
超過(guò)修改到期方式的最后時(shí)限,無(wú)法修改。只能在產(chǎn)品自動(dòng)滾入下一周期后再修改。