每個孩子都需要懂得如何請求別人的幫助。尋求別人的幫助，不僅對學習來說是十分必要的，而且也是一種與幫助者拉近距離的方式。你應該請求孩子幫你來完成各種各樣的任務，向她解釋即便是你也需要幫助，從而為孩子作出尋求幫助的榜樣。孩子向別人提供幫助能使她感到自己被別人所需要，因此自己很有價值，在她的內心培植了家庭成員間應該相互幫助的信念。得到了父母愉快幫助的孩子會比較有能力去尋求其他成年人的幫助，比如老師、教練以及他們生活中的其他大人。

　　“我的傷要緊嗎？”你應該等待孩子主動來要求你幫助。許多時候當我們看見孩子“啪”地一聲摔倒，我們緊張得眼淚都要掉出來了，但是孩子自己會爬起來，然后偷偷地朝我們瞄一眼。如果我們當時看上去十分擔心，并且心急火燎地馬上沖過去的話，孩子就會從我們這里得到心理暗示，于是他的意志一下子就崩潰了。而如果我們平靜地待在一邊的話，孩子就常常會不在乎那點小小的疼痛，繼續玩下去。

　　做一個心靈相通的傾聽者。我們全家曾做過一次短途旅行，在準備過程中我們細心地為11歲的女兒埃琳挑選了一個飛機上的座位，好讓她坐飛機時有個看電影的好位置。當我們登機后，她很不喜歡自己的座位，因為她不能和我們挨著坐在一起。我們并沒有因為她不懂我們的好心而訓斥她，而是傾聽她的理由，聽她解釋為什么會感到不開心。我們聽她講完，然后想辦法讓她知道如果和我們坐在一起，就沒辦法有一個看電影的好視角。在她繼續為自己的要求辯解的時候，我們看出來，她已經開始發覺自己的位置確實比較好。于是我們就把與她之間的討論從剛才沖突的話題中引開去，很簡單地對她說：“你可以隨便去坐你喜歡的座位。”這么做，給了她一個保全面子的機會去做出選擇，她最終還是選擇了原來的位子。

　　如果遇到了難題，在解決之前，孩子和成年人通常都需要表達出否定的情感。我們來觀察一下談判桌上的高手。他們一開始總是試圖去了解對方的觀點，而不是急于對此作出判斷。下一步，在提出自己的解決方案之前，他們會引導對方把所有的觀點都擺出來。你應該采用類似的策略來幫助孩子處理她的情感。要給她機會去陳述她的全部想法，用心地聽她講，并與她產生情感共鳴。千萬不要一上來就給她提出建議或解決辦法。如果當孩子在陳述她的觀點的時候，你在忙著構思自己的對策，她會看得出來你在干什么，她知道你不會接受她的觀點，也不會很好地幫她。懂得什么時候該開口說話、什么時候該閉口不言，這有助于你成為一個好的傾聽者――以及一個優秀的管教者。